Algemene informatie over bijvoorbeeld wachttijden, tucht & klachten en uw privacy.

Vertrouwenspersoon

Het AKJ staat voor Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg. Een vertrouwenspersoon van het AKJ is er voor kinderen, jongeren, ouders of pleegouders die te maken hebben met jeugdhulp of jeugdzorg, en die vragen, zorgen of klachten hebben over de manier waarop zij behandeld worden.

Wat doet een AKJ-vertrouwenspersoon?

Een vertrouwenspersoon van het AKJ:

  • Luistert naar jouw verhaal.

  • Helpt je om je probleem of klacht duidelijk te krijgen.

  • Geeft advies over wat je kunt doen.

  • Helpt bij het schrijven van een klachtbrief, als je dat wilt.

  • Gaat mee naar gesprekken met jeugdzorginstellingen of andere betrokkenen, als je dat prettig vindt.

Onafhankelijk en gratis

De vertrouwenspersoon van het AKJ is onafhankelijk van de instelling waar je hulp van krijgt, dus hij of zij staat aan jouw kant. De hulp van het AKJ is gratis.

 

Contactgegevens Jeugdstem (AKJ)

  • Telefoon: 088 – 555 1000

  • E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

  • Website: www.akj.nl

  • Chat: Beschikbaar via de website

Gerelateerde pagina's

Ontzorgt! is te vinden in West-Brabant West en West Brabant Oost.
We bieden GGZ, Begeleid Wonen en Jeugdzorg.